Abrechnung & Gebühren

• Wie wird abgerechnet?
• Was mache ich bei Abrechnungsproblemen?
• Was tun, wenn ich zwar gefahren bin, die Rechnung aber "0 km" ausweist?
• Was mache ich, wenn auf meiner Rechnung Buchungen mit "0 km" ausgewiesen sind?
• Warum gibt es Strafgebühren?